Horário de Funcionamento

Horário de Funcionamento:

  Agência de Turismo "Mais tur"

Endereço: Orla da Atalaia

- Segunda a Sexta:  Horário: 08hrs ás 18hrs

- Sábados: Horário: 09hrs ás 13hrs

- Domingo e Feriado: Agendamento pelo (079) 99326797

Publicidade ao Cliente

Publicidade ao cliente:

O Cliente é a razão de viver de qualquer agência de publicidade. Afinal, ela existe para resolver os problemas de comunicação da empresa e torná-la conhecida para o mercado e seus consumidores. Logicamente, muitos empresários têm consciência da sua importância e, como todo ser humano, comporta-se de maneiras diferente diante da equipe que ele contratou para criar e veicular suas campanhas. Irei mostrar alguns tipos de clientes.

O ansioso

Esse Cliente confia no trabalho da agência, mas desconfia que ela seja capaz de entregar a campanha no prazo estipulado. Por isso, liga de hora em hora para saber se o anúncio está pronto, se o outdoor vai sair no dia certo ou se o comercial não está demorando na finalização. Isso acontece mesmo que a campanha anterior tenha saído sem nenhum problema.

O dono da agência

Quando o Cliente sabe que é o maior anunciante, geralmente ele começa a dar opinião no trabalho dos criativos, enlouquecendo a agência. Às vezes, ele chega de surpresa e senta ao lado do diretor de arte para opinar sobre o tamanho do logotipo, depois confere os títulos e textos do redator e “sutilmente” sugere a sua própria ideia. Mas no final, a campanha sai com a marca da agência.

O “bonzinho”

O prazo está apertado e as peças só ficarão prontas no dia seguinte? Pode remarcar a apresentação sem problemas. Geralmente aprova tudo “de primeira”. É um tipo muito raro, mas pode ser um lobo em pele de cordeiro. Ele dá mais liberdade para trabalhar, mas se a campanha não gerar resultado, será o primeiro a apontar o dedo e até ameaçar trocar de agência.

O “difícil”

Para não dar o braço a torcer, sempre tem algo para mudar nas idéias apresentadas, mesmo que seja apenas uma cor utilizada no texto. Depois de muitas “refações”, ele não se dá por satisfeito, mas como o prazo está acabando chega à conclusão que a segunda idéia era mesmo a melhor.

O terrorista

Está sempre insatisfeito com trabalho apresentado. A cada reprovação, resolve dar uma de Osama Bin Laden e ameaçar a soberania da agência informando que “da próxima vez” vai chamar o seu próprio “designer” para fazer todo o trabalho por um “preço melhor”. Claro que ele nunca cumpre essa promessa, pois sabe que quem sairá perder é a sua própria empresa.

O negociador

Está no DNA do brasileiro sempre dar a tradicional “choradinha” e na publicidade não é diferente. O Cliente sempre acha que o serviço tá caro e pergunta se não tem como dar um desconto. Quando vê a sua oferta recusada, ameaça virar o terrorista, mas isso pode ser evitado com bons argumentos.

É claro que essas características são variáveis e, às vezes, o mesmo Cliente tem um pouco de cada tipo. Por isso, acredito que não há solução definitiva para evitar esse comportamento de quem paga para ter criatividade nas campanhas. O jeito é achar caminhos para diminuir os efeitos nocivos que isso pode ter no trabalho.

Treinamento da Empresa

Treinamento da Empresa:

O treinamento nas organizações serve para aliar gestores e colaboradores aos procedimentos da empresa, ao mesmo tempo em que desenvolve suas habilidades. Por isso, a prática deve ser considerada um investimento, e não um custo para as organizações.

Veja qual é a relevância de contar com esse tipo de auxílio no ambiente corporativo:

Os benefícios para a companhia

É durante uma capacitação que os colaboradores irão compreender os valores, a filosofia e as políticas da empresa. Muitas dessas informações vão auxiliar no desempenho dos serviços para que tudo seja realizado de acordo com as diretrizes da companhia. Dessa forma, o funcionário que passa por um treinamento está apto a exercer com mais qualidade as atividades diárias, já que possui um conhecimento mais aprofundado sobre sua área de atuação e isso gera ganhos para todos.

Pensando no futuro

O crescimento e o sucesso de qualquer organização estão relacionados com o desenvolvimento de seus funcionários. A meta para superar padrões e elevar a qualidade dos serviços passa por treinamentos constantes em que se compartilham novidades e métodos eficientes. Logo, o gestor que proporciona e transmite conhecimentos aos seus colaboradores enxerga além do presente, vislumbra novas possibilidades e oportunidades. Investindo em atualização, promove também uma gestão sustentável e mais lucrativa.

Contrato de Parceria

Contrato de Parceiros:

O contrato de parceiros é feito para poder dar um up maior na empresa, um ajudando o outro e mostrando que um trabalho em grupo e com sabedoria é muito melhor e o custo muito menor, ambas empresas podendo beneficiar para sua empresa melhor atendimento.

Atendimento ao Publico

Atender o publico de maneira eficaz e com inteligencia a fim de otimizar o processo de organizar.

1. conhecer o publico.
2. tom de voz ; linguagem correta ; gentileza.
3. ir direto a necessidade e desejo do cliente.
4. investigar o perfil da pessoa.
5. sempre ter posição profissional.
6. equilíbrio emocional
7. ouvir e observar 
8. concentração e foco

 Através de comunicabilidade sistema de (internet)

1. terá a disponibilidade toda hora.
2. um processo rápido.
3. comunicação ágil.

Responsabilidade Social

é quando a empresa decide, Volutariamente, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo.

- A Mais Tur se responsabiliza socialmente com:

1. Ètica
2. Estágio
3. respeito do trabalhador 
4. recursos ambiental
5. valoriza empregados e trabalhadores

CARTA DE VALORES

AMOR

AMAR O PRÓXIMO COMO A SI MESMO.

RESPEITO

RESPEITAR TODOS DA E RECEBER O DEVIDO RESPEITO .

COOPERAÇÃO

AJUDAR UM AO OUTRO COM COLABORAÇÃO PARA O CRESCIMENTO DA EMPRESA. 

PACIÊNCIA

PACIÊNCIA E HABILIDADE É EFICAZ NO TRABALHO EXERCIDO.